この問題は誰に起きるか？

ユーザー：すべてのプランのユーザー

プラットフォーム: Mac

問題

いくつかのケースでKrispドライバがなくなってしまうことがあります。Krispマイクおよび/またはスピーカーにエラーサインが表示されます。 サインにカーソルを合わせると、ツールチップに次のように表示されます。「Krispドライバーが見つかりません。Krispを再起動または再インストールして復旧してください。」

いつ問題が起こりえるのか？

問題が発生する可能性がある場合は、さまざまなシナリオがあります。 その1つとして、OSを更新し、システムの再起動後にKrispドライバーが正しくセットアップされていない場合です。

解決策

あなたのデバイスのcoreaudioをリスタートする

1. アクティブモニタを開く
2. 表示 >>> すべてのプロセスをクリックしてあなたのデバイスのすべてのユーザーのプロセスを見ます。 

3. coreaudiodのために検索します。
4. これを強制終了します。

5. しばらくして再起動したら、Krispを確認してください。 エラーはなくなるはずです。

Krispアプリの上書きインストール

coreaudioの再起動で問題が解決しない場合は、ここからKrispアプリをダウンロードし、アプリをアンインストールせずにオーバーインストールしてください。

Krispアプリのアンインストールと再インストール

以前の2つの解決策で問題が解決しなかった場合は、ここに記載のようにKrispをアンインストールし、Krispインストーラーを再度ダウンロードして、もう一度インストールします。