ソースネクスト社のKrisp Pro３年版を一度ご購入いただき、3年の有効期限が失効したので、再度ご購入いただいたというお客様への注意事項です。
現在、クーポンコードは２度目以降、ユーザー側で画面上から入力できない仕様となっております。そのため、管理画面でクーポンコード入力欄が表示されません。
2度目のクーポンコードを適用するには、一度目のライセンスが失効した後に、Krisp社でシステム側からクーポンコードを適用する依頼をする必要がございます。
お手数ですが、株式会社ブイキューブのKrispサイト の「お問い合わせ」ボタンから以下の情報を記載し、リクエストください。
①対象のアカウントのメールアドレス
②【SN】から始まる英数字のクーポンコード
２度目以降のクーポンがUI上で入力できないことについては改善要望を依頼しております。
お手数おかけしますがご理解、ご協力の程お願いいたします。